Términos del servicio

Última actualización: 08/12/2025

1. INTRODUCCIÓN

Este sitio web es operado por Mi Pequeñito ("nosotros", "nuestro"). Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra en nuestra tienda, participas en nuestro "Servicio" y aceptas quedar sujeto(a) a estos Términos de Servicio ("Términos").

Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes usar el sitio web ni acceder al Servicio.

Podemos actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento publicando los cambios en esta página. Tu uso continuo del sitio web constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda en línea está alojada por Shopify Inc., que proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

2. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

Mi Pequeñito

Dirección comercial: Sur 93 10, Ciudad de México 15960, Mexico
Dirección del almacén: 8 Tsing Shan Road, Tuen Mun District, New Territories, Hong Kong

3. ELEGIBILIDAD

Al usar este sitio web, confirmas que tienes al menos la mayoría de edad en tu jurisdicción, o que has dado tu consentimiento para que cualquier menor bajo tu tutela use este sitio bajo tu supervisión.

No debes utilizar nuestros Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado.

4. TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

No debes transmitir ningún tipo de malware, virus o código destructivo. Cualquier incumplimiento de estos Términos puede resultar en la terminación inmediata de tu acceso al Servicio.

5. CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona en cualquier momento.

Los datos no relacionados con tarjetas de crédito pueden transferirse sin encriptar a través de redes. La información de tarjetas de crédito siempre se encripta durante la transferencia.

No debes reproducir, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.

6. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

Nos esforzamos por mostrar la información de los productos con precisión; sin embargo, los colores, empaques o detalles pueden variar según tu dispositivo o proveedor.

Nos reservamos el derecho de:

limitar las ventas a cualquier persona, región o jurisdicción;
limitar cantidades;
descontinuar cualquier producto en cualquier momento;
ajustar precios sin previo aviso.

Todas las ofertas en este sitio son nulas donde estén prohibidas.

7. PEDIDOS Y PRECISIÓN DE FACTURACIÓN

Podemos rechazar o cancelar pedidos a nuestra discreción, incluyendo:

pedidos realizados bajo la misma cuenta de cliente,
pedidos que utilicen los mismos datos de facturación o envío,
pedidos sospechosos de reventa, fraude o uso indebido.

Un pedido no se considera aceptado hasta que lo hayamos procesado y enviado.

Aceptas proporcionar información de compra completa, precisa y actual, incluyendo:

tu nombre completo
dirección de correo electrónico
dirección de facturación
información de pago

Debes actualizar tu información de manera oportuna cuando sea necesario.

8. ENVÍO Y ENTREGA

Los métodos de envío, las regiones disponibles y los tiempos estimados de entrega se detallan en nuestra Política de Envíos.

Al realizar un pedido, reconoces que:

los tiempos de envío son solo estimaciones;
pueden ocurrir retrasos debido a aduanas, transportistas u otros factores externos;
el riesgo de pérdida se transfiere a ti una vez que el paquete es entregado al transportista;
eres responsable de cualquier arancel aduanero, impuesto de importación o cargo de despacho aduanero que cobre tu país.

9. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Las devoluciones y reembolsos se rigen exclusivamente por nuestra Política de Devoluciones, disponible en nuestro sitio web.

Solo se aceptarán las devoluciones que cumplan con los requisitos de dicha política.

10. HERRAMIENTAS Y ENLACES DE TERCEROS

Podemos brindar acceso a herramientas de terceros o sitios web externos. No supervisamos ni controlamos el contenido de terceros, y no somos responsables de los daños que puedan surgir de su uso.

11. COMENTARIOS Y ENVÍOS DE USUARIOS

Si nos envías propuestas como ideas, sugerencias, propuestas u otros materiales creativos ("comentarios"), nos otorgas derechos ilimitados para usarlos, editarlos, copiarlos, publicarlos o distribuirlos en cualquier medio, sin compensación alguna.

Tus comentarios no deben:

violar los derechos de propiedad intelectual de terceros;
contener material ilegal, dañino, abusivo o engañoso;
incluir malware o código dañino.

Eres el único responsable de la legalidad y precisión de tus envíos.

12. INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad.

13. ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

La información en el sitio web puede contener ocasionalmente errores tipográficos, imprecisiones u omisiones.
Podemos corregir o actualizar dicha información en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de que se haya realizado un pedido.

No estamos obligados a actualizar la información a menos que la ley lo requiera.

14. USOS PROHIBIDOS

Tienes prohibido usar el sitio o su contenido:

(a) para fines ilegales; (b) para violar leyes o regulaciones; (c) para infringir derechos de propiedad intelectual; (d) para acosar, abusar, dañar o discriminar; (e) para enviar información falsa o engañosa; (f) para subir malware o código dañino; (g) para hacer scraping, spam, phishing o crawling; (h) para interferir con las funciones de seguridad del Servicio.

Podemos restringir o terminar tu acceso por violar estos términos.

15. EXENCIÓN DE GARANTÍAS

No garantizamos que:

el Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores;
los resultados obtenidos del Servicio sean precisos o confiables.

Todos los productos y servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", salvo que se indique expresamente lo contrario.

16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley de Hong Kong, Mi Pequeñito y sus afiliados no serán responsables de:

daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes;
pérdida de ganancias, ingresos, ahorros, datos o costos de reemplazo.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo no excederá el monto que pagaste por el producto que dio origen al reclamo.

Cuando las limitaciones de responsabilidad no estén permitidas, nuestra responsabilidad se limitará en la máxima medida permitida por la ley.

17. INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar y mantener libre de responsabilidad a Mi Pequeñito, sus directores, empleados, afiliados y proveedores frente a cualquier reclamo derivado de:

tu incumplimiento de estos Términos, o
tu violación de cualquier ley o de los derechos de terceros.

18. DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán teniendo plena vigencia y efecto.

19. TERMINACIÓN

Estos Términos permanecen vigentes a menos que sean terminados por ti o por nosotros.
Podemos suspender o terminar tu acceso sin previo aviso si incumples estos Términos.

20. ACUERDO COMPLETO

Estos Términos, junto con nuestras políticas publicadas, constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros.

21. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong (RAEHK).

Aceptas someterte a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Hong Kong para todas las disputas que surjan de estos Términos o de tu uso del Servicio, o que estén relacionadas con ellos.

22. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para preguntas relacionadas con estos Términos, por favor contáctanos: